Conectar-se com outras pessoas pode parecer uma arte, mas também é uma ciência. Nesta edição de Author Talks , Lucia Rahilly, da McKinsey Global Publishing, conversa com Charles Duhigg, autor de best-sellers do New York Times e escritor da New Yorker , sobre seu novo livro, Supercommunicators: How to Unlock the Secret Language of Connection (Random House , fevereiro de 2024).
Lucia: Por que é bom quando nos conectamos e ruim quando não o fazemos?
“A comunicação sempre foi o superpoder do Homo sapiens. É a razão pela qual tivemos sucesso como espécie. Podemos nos comunicar uns com os outros melhor do que qualquer outra espécie na Terra. Nossos cérebros evoluíram para se comunicar de forma eficaz . Eles desenvolveram um desejo de se conectar com outras pessoas”.
“É aquela sensação de quando você tem uma ótima conversa com alguém e depois se sente bem. Esse sentimento é um produto da evolução e está programado em nossos cérebros. Esses bons sentimentos que advêm da ligação às pessoas levaram os nossos antepassados a formar famílias, o que criou comunidades e aldeias que nos permitiram prosperar”.
“O objetivo da comunicação é trocar sentimentos ou experiências. Descreverei um sentimento e espero que você também tenha esse sentimento ou experiência, mesmo que seja só um pouquinho. Quando isso acontece, nossos cérebros começam a agir de forma semelhante. É assim que transmitimos informações uns aos outros. Fomos projetados para nos conectarmos dessa forma e é incrível quando isso acontece”.
“Os supercomunicadores oferecem uma oportunidade para as pessoas terem o tipo de conversa que procuram e corresponderem ao tipo de discussão que os outros estão tendo. Eles têm clareza sobre o tipo de conversa que desejam e precisam”.
Charles Duhhig nos mostra com sua pesquisa que é possível desenvolver diálogos melhores se aprendermos a desenvolver a atenção plena no outro e no que ele quer comunicar. E como podemos fazer isso? Exercitando o diálogo.
Nas rodas de diálogo desenvolvidas a partir de metodologia proposta por David Bohm, é possível exercitar essas habilidades e compreender porque temos dificuldade em nossas comunicações, aprendendo a fazer diálogos melhores.
Você tem interesse no tema? Tem vontade de exercitar o diálogo em sua vida pessoal ou profissional? Então, entre em contato comigo. Tenho uma proposta bacana para você!
